PPT-Folie
Der virtuelle Berater greift auf die hinterlegten Business Rules zurück (Erfahrungen und Wissen).
Sie sind die Grundlage, um individuell auf den Kunden einzugehen, seine Wünsche auf ihre Machbarkeit zu überprüfen und den bestmöglichen Vorschlag zu unterbreiten.
Anwendung von Business Rules (BR)durch den virtuellen Berater